Dienstleistung
Mit der amanu-Methode sind auch kleine Kliniken immer auf dem aktuellen Stand – und sparen gleichzeitig 27 % Kosten ein!
Speziell kleine Kliniken haben mit Krankheitstagen und Diktatspitzen zu kämpfen. Anders als größere Krankenhäuser können sie Ausfälle im Schreibdienst nicht einfach kompensieren. Sie müssen die Personaldecke dünn halten, um kosteneffizient zu arbeiten. Umso folgenschwerer wiegen krankheitsbedingte Ausfälle im Schreibdienst. Das Ergebnis sind sich türmende Diktate und verspätete Arztbriefe. Schlussendlich führt das zu verärgerten Patienten und unzufriedenen Einweisern – was sich keine Klinik erlauben kann.
FLEXIBILITÄT ist das Zauberwort, das Sie durch Outsourcing der Schreibarbeiten erreichen können – den richtigen Partner vorausgesetzt.
Mit amanu haben Sie den führenden medizinischen Schreibdienstleister in Deutschland, Österreich und der Schweiz buchstäblich „per Knopfdruck“ an der Hand. Über 300 hoch qualifizierte Schreibkräfte unterstützen Sie, wenn Ihr Schreibdienst unterbesetzt ist. Genau wie Ihren internen Mitarbeitern weisen Sie amanu Diktate zu und innerhalb von 24 h ist der fertige Bericht in Ihrem KIS. Ohne Fixkosten. Ohne Mindestvolumen. Wir stehen parat, wenn Sie uns brauchen.
Machen Sie sich unabhängig von Auftragsspitzen, Urlaubs- oder Krankheitstagen. Mit der amanu-Methode sind Ihre Arztbriefe immer rechtzeitig fertig.
Unsere bestens ausgebildeten Schreibkräfte und unser Qualitätssicherungssystem garantieren einwandfreie Arztbriefe. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, ist der Auftrag kostenlos.
Wir verfügen über breit gefächerte technische Möglichkeiten, unsere Schreibkräfte nahtlos an Ihr KIS und Diktatmanagementsystem anzubinden. Zum Beispiel über unser selbst entwickeltes Online-Portal oder einen gesicherten Zugriff auf Ihre Systeme. Wir arbeiten praktisch wie Ihre internen Schreibkräfte. Natürlich absolut datenschutzkonform.
Sparen Sie sich hohe Personalkosten und teure Überstunden. Die amanu-Methode reduziert Ihren Fixkostenblock. Sie bezahlen nur für geschriebene Diktate – minutengenau abgerechnet. Keine Fixkosten. Kein Mindestvolumen. Keine Vertragslaufzeit.
Wenn Sie auf der Suche nach einem medizinischen Schreibservice sind, stapeln sich wahrscheinlich schon die Diktate. Mit unserem „Erste-Hilfe-Service“ können wir Sie sofort unterstützen – häufig bereits am gleichen Tag.
Überzeugen Sie sich selbst von der amanu-Methode und profitieren Sie von unserem Angebot exklusiv für kleine Kliniken: Wenn Sie sich bis zum 25.03.2022 melden, übernehmen wir die komplette IT-Anbindung und schenken Ihnen 150 Diktatminuten!
Melden Sie sich am besten direkt bei Nathalie Müller, Leitung Key Account:
Tel.:+49 (0)711 222 19 27 30, oder per
E-Mail an vertrieb@amanu.de
um unser Angebot absolut risikolos zu nutzen.
Unsere Zusammenarbeit beginnt schnell und unkompliziert. Dennoch werden alle relevanten Aspekte abgeklärt, damit wir Sie rechtssicher, mit minimalem Zeitaufwand und qualitätsvoll unterstützen:
Auf Verwaltungsebene besprechen wir Ihre Anforderungen und schließen für die datenschutzkonforme Zusammenarbeit einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab.
Wir besprechen mit Ihrem Schreibdienst die wichtigsten Punkte für das Tagesgeschäft: Diktatvergabe, Ablauf, Unterschriftenlisten, Textbausteine… alles, was für die operative Unterstützung relevant ist.
Parallel dazu klären wir mit Ihrer IT-Abteilung die schnelle und stabile Anbindung von unserem Service, Zugänge und Berechtigungen.
Melden Sie sich am besten direkt bei Nathalie Müller, Leitung Key Account:
Tel.:+49 (0)711 222 19 27 30, oder per
E-Mail an vertrieb@amanu.de
um unser Angebot absolut risikolos zu nutzen.
Beim Outsourcing von Schreibarbeiten geht es nicht nur um das Schreiben von Diktaten. Mit der amanu-Methode gehen wir einige Schritte weiter, damit Sie sich in Zukunft keine Gedanken mehr um die Arztbriefe machen müssen.
Wir entwickeln die amanu-Methode seit 2006 in Zusammenarbeit mit Kliniken aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zu dem Expertengremium zählen Geschäftsführer und Verwaltungsleiter, IT-Mitarbeiter, Ärzte, Personalverantwortliche, Schreibdienstleitungen und Schreibkräfte.
Das Ziel ist hoch gesteckt: Der beste medizinische Schreibdienstleister in DACH zu sein. Dafür hat das Expertengremium folgende Anforderungen formuliert, die unser Service ideal erfüllt:
Den Kernpunkt unserer außergewöhnlichen Schreibqualität stellt unser einzigartiges Qualitätssicherungssystem dar: Die Diktate werden von einer fachkundigen medizinischen Schreibkraft geschrieben und vor der endgültigen Fertigstellung von einem Qualitätsmanager überprüft und freigegeben. Damit können wir bei jedem Bericht maximale Qualität gewährleisten. Und genau das tun wir mit unserer Geld-zurück-Garantie: Sollten Sie mit einem Bericht nicht zufrieden sein, ist er kostenlos.
Das Expertengremium stellte sich den bestmöglichen externen Schreibdienst als eine Art „Sicherheitsnetz“ für Ihre internen Schreibkräfte vor. Dafür benötigen wir vor allem eines: viel gutes Personal. Um das zu bekommen, setzen wir alle Hebel in Bewegung: Über diverse Stellenanzeigen erhalten wir monatlich ca. 700 Bewerbungen. Diese durchlaufen einen mehrstufigen Bewerbungsprozess, den nur sehr wenige ausgewählte Spitzenkräfte bestehen. Dieser sehr zeit- und kostenintensive Prozess ist nötig, um Ihnen die maximale Flexibilität und Schreibqualität zu liefern. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Über 300 hoch qualifizierte Mitarbeiter, die Ihre Schreibkräfte eins zu eins unterstützen können und stets einsatzbereit sind.
Die IT-Mitarbeiter aus den Krankenhäusern möchten einen IT-Experten als Gegenüber haben, um eine möglichst schnelle, stabile und datenschutzkonforme Anbindung des externen Schreibservices herzustellen. Außerdem möchten sie, dass sich der externe Schreibdienst an deren Prozesse anpasst – sei es bei der Anbindung über VPN, beim Diktat- und Dokumentenversand oder dem Streamen von Diktaten.
Unsere IT-Mannschaft besteht aktuell aus 6 Netzwerk- und Datenbankspezialisten und Programmierern. Durch die Erfahrung mit über 100 Kliniken können wir somit unseren Service schnell integrieren und eine stabile Verbindung gewährleisten. Wir passen die Abläufe gemäß Ihrer Anforderungen und IT-Gegebenheiten an. Nach Einrichtung der IT-Anbindung arbeiten wir wie Ihre internen Schreibkräfte.
Im Alltag muss es manchmal schnell gehen. Dafür brauchen Kliniken einen zentralen Ansprechpartner, mit dem sie unkompliziert das Alltagsgeschäft erledigen. Diese Funktion übernehmen bei uns die „Auftragsmanager“. Jede Klinik erhält mindestens einen Auftragsmanager, der über alle Angelegenheiten Bescheid weiß und sich um den reibungslosen Ablauf kümmert.
Ein externer Schreibservice muss sich wirtschaftlich rechnen. Wenn er nur bei Bedarf eingesetzt wird, dürfen auch keine Fixkosten entstehen. Deswegen rechnen wir über das Pay-per-Use-Modell ab: Sie zahlen transparent nach geschriebener Diktatminute. Ohne Fixkosten. Ohne Mindestvolumen. Ohne Vertragslaufzeit.
Die amanu-Methode ist kein starres Modell, sondern eine flexible Lösung, die wir regelmäßig optimieren. Beispielsweise arbeiten wir aktuell daran, wie Kliniken Spracherkennung erfolgreich einsetzen und wie wir sie dabei unterstützen können.
Unabhängig davon, wie sich die Dokumentation entwickeln wird: Sie können sicher sein, dass Sie mit der amanu-Methode auch für die Zukunft optimal aufgestellt sind.
Haben Sie Fragen oder benötigen weitere Informationen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
E-Mail: vertrieb@amanu.de
Tel.: +49 (0) 711 - 222 1927
